E-Commerce

E-Commerce ist die Abkürzung für „Electronic Commerce“, was auf Englisch übersetzt „elektronischer Handel“ oder auch „Handelsverkehr“ bedeutet. Dieser elektronische Handel findet im World Wide Web statt. Unter E-Commerce versteht man generell den Handel im Internet – Werben, Kaufen oder Verkaufen. Doch nicht nur der Kauf oder Verkaufsprozess fällt unter den weiten Begriff des E-Commerce – auch andere Leistungen beispielsweise im Bereich Kundenservice und Online-Banking finden unter dem Deckmantel des E-Commerce statt.